Politica sulla privacy

1. Chi siamo noi?

Questo sito web è di proprietà di FLAWLESS CODE d.o.o., registrata nel registro commerciale sloveno e con sede legale in Partizanska 13a, 2000 Maribor Slovenia.

 2. Informazioni e consenso

Accettando la presente Privacy Policy, l’utente (di seguito “Utente” o “Utenti”) è informato e dà il suo consenso libero, informato, specifico e inequivocabile per il trattamento dei dati personali che forniscono attraverso il sito web situato all’URL [https://www.flawless-code.com/] (di seguito il “Sito”) sono trattati da FLAWLESS CODE, così come i dati derivati dalla sua navigazione e qualsiasi altro dato che possono fornire in futuro.

L’Utente deve leggere attentamente la presente Privacy Policy, che è stata redatta in modo chiaro e semplice, per facilitare la sua comprensione. L’Utente è libero di determinare, su base volontaria, se desidera fornire a FLAWLESS CODE i suoi dati personali.

3. Obbligo di fornire i dati.

I dati richiesti nei moduli del Web sono, in generale, obbligatori (salvo diversa indicazione nel campo obbligatorio) per soddisfare le finalità per cui vengono raccolti.

Pertanto, se non vengono forniti o non vengono forniti correttamente, non è possibile occuparsene, fermo restando che l’utente può visualizzare liberamente il contenuto del Sito Web.

4. A quale scopo FLAWLESS CODE tratterà i dati dell’Utente?

Secondo le seguenti finalità:

4.1. Dati forniti per finalizzare un acquisto:

Per gestire, elaborare, inviare e seguire gli acquisti effettuati.
Contattare l’Utente per finalizzare un ordine se ha salvato il suo carrello della spesa o ha salvato i prodotti nel suo carrello della spesa senza finalizzare il processo di pagamento.
Realizzare indagini di qualità e soddisfazione.
Per inviare all’Utente corrispondenza commerciale personalizzata su FLAWLESS CODE, prodotti e servizi, con mezzi elettronici e/o convenzionali, a meno che l’Utente non si opponga selezionando la casella prevista a tal fine sul Sito Web.
Creare un profilo commerciale, utilizzando fonti di terze parti per offrire all’Utente prodotti e servizi in base ai suoi interessi, se l’Utente dà il suo consenso selezionando la casella prevista a tal fine.
Realizzare analisi sull’uso del Sito Web e verificare le preferenze e il comportamento dell’Utente al fine di migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito Web.
4.2. Dati forniti attraverso i formulari dei prodotti esauriti:

Per informare gli Utenti della disponibilità dei prodotti a cui sono interessati e che sono esauriti.
Per inviare corrispondenza commerciale all’Utente tramite mezzi elettronici e/o convenzionali, su prodotti e servizi (i) di FLAWLESS CODE, (ii) (ii) di società del gruppo di società FLAWLESS CODE d.o.o., a cui appartiene FLAWLESS CODE e, (iii) di altre società con cui collabora FLAWLESS CODE, se l’Utente dà il suo consenso a ciò selezionando la casella corrispondente.
Per creare un profilo commerciale, utilizzando fonti di terze parti per offrire all’Utente prodotti e servizi secondo i suoi interessi, se l’Utente dà il suo consenso selezionando la casella prevista a tal fine.
Realizzare analisi sull’uso del Sito Web e verificare le preferenze e il comportamento dell’Utente al fine di migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito Web.
4.3. Dati forniti attraverso i moduli di contatto:

Per gestire, elaborare e rispondere a richieste, domande, incidenti o domande dell’Utente.
Per inviare corrispondenza commerciale all’Utente con mezzi elettronici e/o convenzionali, su prodotti e servizi (i) da FLAWLESS CODE, (ii) da società del FLAWLESS CODE d.o.o., gruppo di società a cui appartiene FLAWLESS CODE e, (iii) da altre società con cui collabora FLAWLESS CODE, se l’Utente dà il suo consenso a ciò selezionando la casella corrispondente.
Per creare un profilo commerciale, utilizzando fonti di terze parti per offrire all’Utente prodotti e servizi secondo i suoi interessi, se l’Utente dà il suo consenso selezionando la casella prevista a tal fine.
Realizzare analisi sull’uso del Sito Web e verificare le preferenze e il comportamento dell’Utente al fine di migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito Web.
4.4. Dati forniti attraverso moduli di collaborazione:

Per gestire le relazioni con collaboratori o influencer.
Per creare un profilo commerciale, utilizzando fonti terze per offrire all’Utente prodotti e servizi secondo i suoi interessi, se l’Utente dà il suo consenso selezionando la casella prevista a tale scopo.
Realizzare analisi sull’uso del Sito Web e verificare le preferenze e il comportamento dell’Utente per migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito Web.

4.5. Dati forniti per l’invio della Newsletter:

Per gestire l’iscrizione e/o la cancellazione della Newsletter.
Per inviare corrispondenza commerciale all’Utente con mezzi elettronici e/o convenzionali, su prodotti e servizi (i) di FLAWLESS CODE, (ii) di società del FLAWLESS CODE d.o.o., gruppo di società a cui appartiene FLAWLESS CODE e, (iii) di altre società con cui collabora FLAWLESS CODE, se l’Utente dà il suo consenso a ciò selezionando la casella corrispondente.
Per creare un profilo commerciale, utilizzando fonti di terze parti per offrire all’Utente prodotti e servizi secondo i suoi interessi, se l’Utente dà il suo consenso selezionando la casella prevista a tal fine.
Realizzare analisi sull’uso del Sito Web e verificare le preferenze e il comportamento dell’Utente al fine di migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito Web.
4.6. Dati forniti per ricevere sconti o per partecipare a promozioni:

Per gestire e realizzare la promozione, così come per gestire lo sviluppo.
Per inviare corrispondenza commerciale all’Utente con mezzi elettronici e/o convenzionali, su prodotti e servizi (i) da FLAWLESS CODE, (ii) da società del FLAWLESS CODE d.o.o., gruppo di società a cui appartiene FLAWLESS CODE e, (iii) da altre società con cui collabora FLAWLESS CODE, se l’Utente dà il suo consenso a ciò selezionando la casella corrispondente.
Per creare un profilo commerciale, utilizzando fonti di terze parti per offrire all’Utente prodotti e servizi secondo i suoi interessi, se l’Utente dà il suo consenso selezionando la casella prevista a tal fine.
Realizzare analisi sull’uso del Sito Web e verificare le preferenze e il comportamento dell’Utente al fine di migliorare la comunicazione con gli Utenti del Sito Web.

5. Quale parte dei dati dell’Utente tratterà FLAWLESS CODE?

FLAWLESS CODE tratterà le seguenti categorie di dati dell’Utente:

5.1. Per finalizzare un acquisto:

Dati di identificazione: nome e cognome e carta d’identità.
Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo postale.
Dati di transazione di beni e servizi in FLAWLESS CODE: prodotti e servizi acquistati o per i quali l’Utente mostra interesse.
Dati economici e finanziari: carta di credito.
Dati di navigazione.
5.2. Dati forniti attraverso moduli di prodotti esauriti:

Dati identificativi: nome e cognome.
Dati di contatto: indirizzo e-mail.
Dati di transazione di beni e servizi in FLAWLESS CODE: prodotti e servizi in cui l’Utente mostra interesse.
Dati di navigazione.
5.3. Dati forniti attraverso moduli di contatto:

Dati di identificazione: nome e cognome.
Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo postale.
Altri dati: dati forniti dagli stessi Utenti nei campi aperti dei moduli predisposti nel Sito Web.
Dati di navigazione.
5.4. Dati forniti attraverso moduli di collaborazione:

Dati di identificazione: nome e cognome.
Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo postale.
Dati di navigazione.
5.5. Dati forniti per l’invio della Newsletter:

Dati di identificazione: nome e cognome.
Dati di contatto: indirizzo e-mail.
Dati di navigazione.
5.6. Dati forniti per ricevere sconti o per partecipare a promozioni:

Dati di identificazione: nome e cognome.
Dati di contatto: indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo postale.
Dati di transazione di beni e servizi in FLAWLESS CODE: prodotti e servizi acquistati o per i quali l’Utente mostra interesse.
Dati di navigazione.
Nel caso in cui l’Utente fornisca dati di terze parti, dichiara di avere il consenso di tale terza parte e si impegna a trasferirgli le informazioni contenute nella Privacy Policy, esonerando FLAWLESS CODE da qualsiasi responsabilità al riguardo. Tuttavia, FLAWLESS CODE può effettuare controlli periodici per verificare questo fatto, adottando le corrispondenti misure di due diligence in conformità con le norme sulla protezione dei dati.

6. Qual è la legittimità del trattamento dei dati degli Utenti da parte di FLAWLESS CODE?

La legittimità del trattamento dei dati personali sarà la seguente:

6.1. Dati forniti per finalizzare un acquisto:

Esecuzione del contratto, per gestire, elaborare, inviare, seguire gli acquisti effettuati e contattare l’Utente per finalizzare l’ordine se ha salvato il suo carrello o ha salvato prodotti nel suo carrello senza finalizzare il processo di pagamento.
Interesse legittimo, per realizzare indagini sulla qualità e la soddisfazione e, per inviare corrispondenza commerciale personalizzata, con mezzi elettronici e/o convenzionali, sui prodotti e servizi di FLAWLESS CODE.
Consenso, per l’invio di corrispondenza commerciale, con mezzi elettronici e convenzionali, su prodotti e servizi di terzi, sia da società del gruppo SALDUM VENTURES, S.L., gruppo di società a cui appartiene FLAWLESS CODE o da altre società collaboratrici.
Consenso, per creare un profilo commerciale, ricorrendo a fonti terze per offrire all’Utente prodotti e servizi secondo i suoi interessi.
6.2. Dati forniti attraverso moduli di prodotti esauriti:

Consenso, per informare gli Utenti della disponibilità di prodotti a cui erano interessati e che erano esauriti.
Consenso, per creare un profilo commerciale, ricorrendo a fonti terze per offrire all’Utente prodotti e servizi secondo i suoi interessi.
6.3. Dati forniti attraverso moduli di contatto:

Consenso, per gestire, elaborare e rispondere a richieste, domande, incidenti o domande dell’Utente.
Consenso, per creare un profilo commerciale, ricorrendo a fonti terze per offrire all’Utente prodotti e servizi secondo i suoi interessi.
6.4. Dati forniti attraverso moduli di collaborazione:

Esecuzione del contratto, per gestire il rapporto con collaboratori o influencer.
Consenso, per creare un profilo commerciale, ricorrendo a fonti terze per offrire all’Utente prodotti e servizi secondo i suoi interessi.
6.5. Dati forniti per l’invio della Newsletter:

Consenso, per gestire l’iscrizione e/o la cancellazione della Newsletter, effettuata attraverso il canale previsto nel Sito Web.
Consenso, per elaborare un profilo commerciale, utilizzando fonti terze per offrire all’Utente prodotti e servizi secondo i suoi interessi.
6.6. Dati forniti per ricevere sconti o per partecipare a promozioni:

Consenso, per gestire la promozione e rendere effettivo lo sconto o la promozione.
Consenso, per creare un profilo commerciale, ricorrendo a fonti terze per offrire all’Utente prodotti e servizi secondo i suoi interessi.
Tutti i consensi ottenuti per le finalità di cui sopra sono indipendenti e l’Utente può revocare solo uno di essi senza influenzare gli altri.

Per revocare tale consenso, l’Utente può contattare FLAWLESS CODE attraverso il modulo di contatto a https://flawless-code.com

7. Come verranno condivisi i dati dell’Utente?

I dati dell’utente potranno essere comunicati a:

Pubblica Amministrazione nei casi previsti dalla legge.
Aziende legate al settore del marketing o appartenenti ai settori Adigital, telecomunicazioni, finanziario, tempo libero, consumo di massa, automobilistico, energia e acqua, ONG, gioielli e pietre preziose, con la finalità di inviare all’Utente corrispondenze commerciali, per via elettronica e convenzionale, relative ai suddetti settori, se l’Utente lo autorizza selezionando la casella corrispondente.

8. Trasferimenti internazionali di dati.

L’Utente è informato che FLAWLESS CODE ha contrattato i servizi di Google, Microsoft, Dropbox, Mailchimp, Atlassian, Amazon Web Services e Slack, i cui server sono ospitati negli Stati Uniti, il che implica un trasferimento internazionale di dati. Tuttavia, i trasferimenti internazionali di dati sono regolarizzati poiché le entità menzionate aderiscono al protocollo Privacy Shield.

9. Conservazione dei dati.

I dati dell’Utente saranno conservati per i seguenti periodi di tempo:

9.1 Dati forniti per finalizzare un acquisto:

I dati forniti per gestire, elaborare, inviare e dare seguito agli acquisti effettuati saranno conservati durante il rapporto contrattuale e, una volta terminato, durante il periodo di prescrizione delle azioni legali che possono derivare da esso.
I dati utilizzati per contattare l’Utente per finalizzare l’ordine se ha salvato il suo carrello o ha salvato i prodotti nel suo carrello senza finalizzare il processo di pagamento saranno conservati per 180 giorni.
I dati relativi ai sondaggi di soddisfazione e qualità saranno conservati per cinque (5) anni.
9.2 I dati forniti attraverso i formulari di prodotti esauriti, saranno trattati fino all’invio della corrispondenza all’Utente, indicando che il prodotto è in stock e, se non viene a trovarsi in stock, per sei (6) mesi.

9.3 I dati forniti attraverso i moduli di contatto, saranno conservati per il tempo necessario per elaborare e rispondere alle richieste e, una volta completato, durante il periodo di prescrizione delle azioni legali derivanti da tale richiesta.

9.4 I dati forniti attraverso i moduli di collaborazione, saranno conservati durante il rapporto contrattuale e, una volta terminato, durante il periodo di prescrizione delle azioni legali derivate da esso.

9.5 I dati forniti per l’invio della Newsletter, saranno conservati finché l’Utente non revochi il consenso dato a tale scopo.

9.6 I dati forniti per ricevere sconti o per partecipare a promozioni, saranno conservati fino alla fine della promozione e, una volta terminata, durante il periodo di prescrizione delle azioni legali che possono derivare da essa.

9.7 I dati utilizzati per l’invio di corrispondenza commerciale, saranno trattati fino a quando l’Utente non si opponga o revochi il suo consenso.

9.8 I dati utilizzati per realizzare la creazione di profili, utilizzando fonti terze, non si riferiranno in nessun caso a un periodo superiore a tre (3) anni.

10. Corrispondenza commerciale e promozionale.

Una delle finalità per cui FLAWLESS CODE tratta i dati personali forniti dagli Utenti è l’invio di corrispondenza commerciale con informazioni su prodotti, servizi, promozioni, offerte, eventi o notizie rilevanti per gli Utenti.

Nel caso in cui l’Utente desideri smettere di ricevere corrispondenza commerciale o promozionale da FLAWLESS CODE può richiedere di essere rimosso dal servizio inviando la sua richiesta attraverso i seguenti dettagli di contatto.

 11. Responsabilità dell’utente.

L’Utente:

Garantisce di avere più di sedici (16) anni e che i dati forniti da FLAWLESS CODE sono veri, esatti, completi e aggiornati. A tal fine, l’Utente è responsabile della veridicità di tutti i dati che comunica e manterrà le informazioni fornite correttamente aggiornate, in modo tale che corrispondano alla sua situazione reale.
Garantisce che i terzi a cui fornisce i suoi dati sono stati informati degli aspetti contenuti in questo documento. Allo stesso modo, garantisce di aver ottenuto l’autorizzazione a fornire i dati a FLAWLESS CODE per le finalità di cui sopra.
Sarà responsabile per qualsiasi informazione falsa o inesatta fornita attraverso il sito web e per qualsiasi danno diretto o indiretto causato a FLAWLESS CODE o a terzi.

12. Esercizio dei diritti.

L’Utente può inviare una lettera a FLAWLESS CODE, all’indirizzo indicato nell’intestazione della presente Politica, o tramite i seguenti recapiti allegando una fotocopia del suo documento d’identità, in qualsiasi momento e gratuitamente, per:

Revocare i consensi concessi.
Ottenere la conferma che i dati personali dell’Utente siano trattati o meno da FLAWLESS CODE.
Accedere ai propri dati personali.
Rettificare eventuali dati inesatti o incompleti.
Richiedere la cancellazione dei propri dati quando, tra le altre ragioni, i dati non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti.
Ottenere da FLAWLESS CODE la limitazione del trattamento dei dati quando una qualsiasi delle condizioni previste dal regolamento sulla protezione dei dati è soddisfatta.

FLAWLESS CODE tratterà i dati dell’Utente in ogni momento in modo assolutamente confidenziale e manterrà il dovere obbligatorio di segretezza rispetto agli stessi, in conformità con le disposizioni della normativa applicabile, adottando a tal fine le misure tecniche e organizzative necessarie per garantire la sicurezza dei dati dell’Utente ed evitare qualsiasi alterazione, perdita, trattamento o accesso non autorizzato, tenendo conto dello stato della tecnologia, della natura dei dati memorizzati e dei rischi a cui sono esposti.

14. Modifiche.

FLAWLESS CODE si riserva il diritto di rivedere la sua politica sulla privacy in qualsiasi momento, nel qual caso gli utenti saranno informati. Per questo motivo, vi chiediamo gentilmente di controllare regolarmente questa informativa sulla privacy per la versione più recente della politica sulla privacy di FLAWLESS CODE.

15. Accettazione e consenso.

L’Utente dichiara di essere stato informato delle condizioni sulla protezione dei dati personali, accettando e acconsentendo al trattamento automatizzato da parte di FLAWLESS CODE, nella forma e per le finalità indicate nella presente Privacy Policy.