1. LE VENDEUR
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2. CONDITIONS DE VENTE
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En passant une commande, vous vous engagez à ce que toutes les données que vous nous fournissez soient vraies et exactes. FlawlessCode, d.o.o. se réserve le droit de refuser ou d’exclure tout client ne respectant pas ces exigences.
3. ACHAT SUR FLAWLESS CODE
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Tous les prix indiqués sont des prix finaux, incluant expressément la Taxe sur la Valeur Ajoutée (TVA) dans les cas qui s’appliquent, nonobstant le fait que l’utilisateur aura à tout moment une information détaillée du prix du produit.
L’acceptation des présentes conditions implique la conformité avec le produit, ses caractéristiques et son prix.
Toute commande implique l’acceptation des prix et des caractéristiques du produit tels que détaillés dans sa description.
Si un produit n’est pas disponible, FlawlessCode, d.o.o. en informera le client dès que possible, annulant la commande et remboursant le montant au client.
Tous nos produits bénéficient d’une garantie de deux ans contre les défauts de fabrication.
En cas de produit défectueux, le vendeur devra procéder à la réparation, au remplacement, à la baisse du prix ou à la résolution du contrat, actions qui seront complémentaires pour le consommateur et l’utilisateur. Cette gratuité comprendra les coûts nécessaires pour corriger le défaut de conformité des produits défectueux, notamment les frais de port, ainsi que ceux liés aux matériaux et à la main-d’œuvre. Le vendeur doit répondre au défaut de conformité dû au produit défectueux qui peut apparaître dans un délai de 2 semaines depuis la livraison.
Avant que le client et l’utilisateur ne s’engagent dans un contrat à distance, ou ne règlent l’établissement ou une offre correspondante, FlawlessCode, d.o.o. donnera les informations nécessaires sur l’existence d’une assistance après-vente pour le client et l’utilisateur, des services après-vente et des garanties commerciales, ainsi que ses conditions.
4. PRÉSENTATION DES PRODUITS
FlawlessCode, d.o.o. s’engage à présenter et à décrire les produits de la manière la plus précise possible.
Il peut arriver que l’emballage de l’ítem que vous recevez ne corresponde pas à celui indiqué sur la fiche produit. Comme il peut y avoir des séries de production qui présentent des emballages différents, FlawlessCode, d.o.o. ne s’engage pas à servir spécifiquement ceux qui sont photographiés.
Il est possible d’avoir de petites variations dans la couleur des produits, qui peuvent être causées par la numérisation de l’image, la visualisation et d’autres raisons techniques. FlawlessCode, d.o.o. ne sera pas responsable de ces variations et déviations.
FlawlessCode, d.o.o. décline toute responsabilité en cas d’erreur, de faute ou d’omission dans ladite présentation.
Les photographies utilisées pour illustrer et compléter la description des produits ne font pas partie des obligations contractuelles.
5. PAIEMENT
Toutes les commandes doivent être réglées par carte bancaire (Visa, Mastercard ou American Express), et compte PayPal.
FlawlessCode, d.o.o. ne stockera jamais les données de carte ou les coordonnées bancaires de son utilisateur dans son serveur. Il n’est pas autorisé d’utiliser des données ou des instruments de paiement appartenant à des tiers.
6. SÉCURITÉ DES PAIEMENTS
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7. REMBOURSEMENTS
Une fois que l’article a été reçu et que votre remboursement a été approuvé et autorisé, vous recevrez un e-mail de confirmation notifiant que le montant du ou des produits à retourner, sera remboursé par le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour payer la commande.
Le remboursement apparaîtra sur le solde de votre compte dans les 7 à 15 jours ouvrables suivant la réception de l’e-mail de confirmation du remboursement, bien que ce délai puisse varier en fonction des conditions de chaque banque.
8. RESPONSABILITÉ
FlawlessCode, d.o.o. s’engage à remettre votre commande aussi rapidement que possible à l’agence de transport sélectionnée. Néanmoins, FlawlessCode, d.o.o. ne peut pas être tenu responsable : des dommages résultant d’un mauvais fonctionnement du transport, notamment pour des raisons telles que les actions industrielles, les embouteillages et en général toute autre raison typique du secteur qui dérivent en retards, perte ou vol du produit choisi. En cas de défaillance technique qui, pour des raisons accidentelles ou de toute autre nature, peut empêcher le fonctionnement normal du service par Internet. Pour le manque de disponibilité du site pour des raisons de maintenance ou autres qui empêchent l’utilisateur d’accéder au service. FlawlessCode, d.o.o. utilisera tous les moyens disponibles pour fournir le processus de sélection, de paiement et d’expédition du produit désiré. Néanmoins FlawlessCode, d.o.o. décline toute responsabilité pour les causes de tiers, les circonstances fortuites et les situations de force majeure.
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